设计集团公司年度培训计划的初衷,源自2023年的质控巡查,在人力资源板块,机构缺乏规范的培训计划和实施,有培训没系统,有培训但单一,有培训但无组织,这是集团公司首个年度培训计划项目。
驱己达人,我们没有想着跳起来抓住高处的趋势,而是蹲下来解决脚下的难题。
回顾一年来的培训工作,算是集团公司对机构赋能中“教培育”的一个小小范例,不尽完美,但静待花开。
在课程内容上,在有限预算下,面对难题,我们寻找解题思路,而答案就在我们自己内部。
我们分了内部讲师和业务职能两个类型的板块,内部讲师课是一堂课补贴100元,业务职能课由总部各职能部门对各机构条线部门开展,是职责的一部分。
每个部门都要出来讲,一年就筹齐了42节课,课程内容就丰富了。尤其是医疗专业外的管理与职业知识,对于总部团队来说成人成己,实践分享,加深机构之间的交流与互动。
2024年度各部门各机构计划与实际课程数
学习选择性多样,有法律知识、有人力资源、有AI技术、有市场营销、有电商互联网等等。
还有机构专家分享参与,刘新婷老师的《近视防控的重要性和相关产品验配要点》、叶正辉老师的《ICL之瞻前顾后》、刘密密老师的《屈光手术之博鳌探索》、郑利益老师的《科学抗衰·安全变美》等,都是精彩十足的分享。
乐清分院现场培训与录制
部分课程报名海报
集团公司年度培训课程31场次,月均超过2场,受训632人次,这是共享知识,共同成长。
每位老师的授课都有不同的风格与展现方式,手段也各有花样,有通过腾讯会议、钉钉直播也有通过微信会议的形式,不同场景的讲课都不一样,感受不一。
多样的线上线下培训课堂
2024年相比2023年我们除了年度培训计划出台,更是考虑各机构远近不同,在去年总部现场核心管理课程基础上,推出在线云课堂020线上线下直播,同步上传钉钉云课堂。
云课堂此年初建,尚未推广,但让学习更方便,随时随地,不受时间的约束,并随时记录自己的学习进度,后期可实现教培试一体化,未耕耘的土壤,已有在线学习人次534人。
钉钉云课堂入口:钉钉-工作台-云课堂-学习中心
学习不仅在课堂,更在云课堂,可温故可知新。
培训的意义不言而喻,要做好,难,但前行一定是解决问题的起点。
2024年度培训计划坚持组织到现在,各类业务培训课程、经验与知识分享在吸引学员学习的同时,也助力集团各机构、部门实现专业共享,互通有无。
我们也通过云课堂,为新员工定制了标准化培训课程,帮助新员工了解各类管理制度与常用业务流程,各机构人事可以参考参照,进一步做好各自自己的新员工入职培训。
每一期的培训我们都做了反馈调研,帮助总部培训优化和讲师进步,全年度所有课程的学员满意度99%,留1%给我们探索进步的空间。
部分学员的课后在线调研反馈
2024年培训计划的执行,离不开讲师的躬身笃行,传道解惑;离不开各部门无私的分享;离不开参训学员的热情与积极建议,也离不开各机构人事的协同努力。
这些向心、向上的力量,为后续集团培训体系的持续优化提供了有力的支持和动力。
让知识相聚,让伟大发生。
愿每一位在岗位上奋斗与学习的学员、讲师们,蓄力前行,静待花开。
来源:上海眼视光
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